La Secretaría de Educación Pública y Cultura no tiene quejas registradas en torno a las preinscripciones, ya que se presta un servicio de atención en el call center, que aclara dudas y apoya a padres de familia que tengan alguna dificultad para realizar el trámite en linea, comentó el subsecretario de Educación Básica, César Quevedo Inzunza.
Indicó que se están recibiendo un promedio de mil llamadas diarias en las que brindan la orientación necesaria a los padres de familia.
«Más que quejas lo que hemos encontrado es que piden orientaciones de carácter técnico como en casos donde no encuentran lo que hicieron en la planeación los padres, pero la mayoría se ha solventado», explicó.
El subsecretario de SEPyC expresó que aún no se satura ningún plantel porque siempre se dejan espacios para quienes se inscribirán la segunda y tercer semana de preinscripciones por vivir o trabajar cerca del lugar del plantel.
