CULIACÁN._ Con la implementación del call center se ha logrado que más de 800 personas con algún síntoma de coronavirus no acudieran a los hospitales, dar seguimiento oportuno y personalizado a más de 2 mil 400 ciudadanos y a 145 más llevarles sus medicinas hasta sus hogares para evitar la propagación del virus.
Cristhian Aldo Muñoz Madrid, coordinador de seguimiento a pacientes Covid, manifestó que con la entrega de tratamientos de manera oportuna el objetivo de contener la enfermedad y que no llegue a su estado grave se está cumpliendo.
“Ha sido para nosotros una experiencia con mucho riesgo, pero con grandes satisfacciones, hemos tenido buena respuesta de la población los pacientes se han sentido bien, unos 5 o 6 pacientes que han tenido que recibir otro tipo de atención en hospital, pero creo que el objetivo que se planteó por las autoridades”.
Dijo que la entrega de medicamentos es de manera personal ya que se tiene que verificar que los pacientes cumplan con los protocolos de seguridad para evitar más contagios entre ellos que permanezcan en casa.
Con información de Liliana Rodríguez
