La compañía aconseja a los dueños de un Galaxy Note 7 o de un aparato reemplazado que lo «apaguen y dejen de utilizar»;
También anuncia el cese de la producción del dispositivo de manera definitiva
Con información de www.debate.com.mx/ Agencias
Samsung confirmó que dejarán de fabricar el Galaxy Note 7 y desde la compañía pidieron a sus clientes que «apaguen los teléfonos o dejen de utilizarlos» a causa de los incendios. Este hecho provocó una caída estrepitosa en la Bolsa de Seúl.
La decisión fue tomada por los persistentes y peligrosos casos de incendio del teléfono Galaxy Note 7.
Esto obligó a Samsung a tomar una medida sin precedentes. Por seguridad, la compañía surcoreana le solicitó a sus clientes que mantengan apagado el teléfono y, además, anunció que dejará de fabricarlo.
«SAMSUNG HA FINALIZADO SU PRODUCCIÓN DEL GALAXY NOTE 7. SE ENTIENDE QUE DE MANERA DEFINITIVA», EXPLICÓ HOY UN PORTAVOZ DEL MAYOR PRODUCTOR MUNDIAL DE SMARTPHONES».
Pidieron a las personas que si tienen un Galaxy Note 7 dejen de usarlos por los casos de aparatos defectuosos que han causado hasta incendios.
Los memes no se han hecho esperar…
También se dio a conocer que se ofrecerá a los consumidores afectados el reemplazo de estas unidades (en total, unos 2,5 millones que habían sido vendidas en todo el mundo) por nuevos teléfonos del mismo modelo que, aseguraba, no sufrirían estos problemas con sus baterías de ion-litio así lo publicó Clarín.
También anunciaron que nuevos Galaxy Note 7 serán distribuidos para sustituir a las unidades defectuosas.
Donde se han presentado más casos de estos teléfonos entregados son a clientes de Corea del Sur, Taiwán o Estados Unidos y que son por lo menos 8 que se incendiaron súbitamente cuando ni siquiera estaban conectados a la red.
Uno de los hechos más peligrosos ocurrió en Estados Unidos durante un vuelo entre Louisville y Baltimore que el 5 de octubre, tuvo que ser evacuado cuando uno de estos nuevos smartphones prendió fuego en el bolsillo de un pasajero y acabó quemando parte del suelo del avión.
En el mismo mes en el estado de Kentucky un hombre tuvo que ser tratado por una bronquitis aguda provocada por el humo que desprendió su celular después de prender súbitamente de madrugada sobre su mesa de luz.
Además en St. Petersburg, Florida, el usuario de un Galaxy Note 7, sufrió uno de los accidentes más graves provocados por el celular, cuando al dejarlo cargando en su camioneta, el celular se calentó tanto que explotó y la camioneta (una Jeep Grand Cherokee) también.
La conocida marca intentó mitigar el alcance de la problemática y dijo que sólo había detectado ese error en 24 aparatos del millón que ha analizado, pero se ofreció a reponer con un nuevo teléfono a los compradores del Galaxy Note 7, que se puso a la venta el pasado 19 de agosto.
La compañía está llevando a cabo una investigación y ha señalado que en cuanto finalice el minucioso estudio se publicarán los resultados en sus medios de comunicación oficiales, en la cuenta de Twitter: @SamsungResponde y en la página web.
