De febrero a la fecha, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) ha registrado 22 denuncias por el robo de identidad en Sinaloa, principalmente en Culiacán, Mazatlán y Los Mochis. Así lo alertó la subdelegada María Guadalupe Espinoza Calderón, quien advirtió que gran parte de las víctimas son empresarios y doctores de prestigio que manejan cantidades grandes en sus estados financieros, pues esto los convierte en el blanco de los amantes de lo ajeno quienes roban sus identificación personal (Credencial de elector), les colocan su fotografía y hasta vehículos de agencia con valor a 500 mil pesos sacan a sus nombres.
“Aquí nosotros lo que hacemos es pedirle al usuario que se acerque con nosotros, que haga su reclamación por escrito lo que estamos haciendo un convenio con buró de crédito para que se haga bloqueo por lo pronto para que no haya manera de que se continúe con este delito”, comentó.
La subdelegada de CONDUSEF en la entidad señaló que la mejor recomendación para evitar ser víctima del robo de identidad es cuidar los documentos personales, principalmente la credencial de elector, evitar dar datos personales a supuestas compañías bancarias que lo solicitan por teléfono o por correo, pues advierte que este error es muy común en los usuarios al indicar que ninguna institución bancaria solicita datos personales vía e-mail o por teléfono.
“Cuidar bien nuestros documentos, tener el cuidado de nuestras identificaciones, a quien le entregamos y proporcionamos nuestra identificación, puede ser llamarle robo de identidad es que otra persona se haga pasar con tus datos personales y con otra fotografía”, señaló.
Espinoza Calderón, comentó que otra de las recomendaciones que se hacen a los usuarios es estar siempre pendiente de los estados financieros, pues de encontrar un cobro que no se reconoce de vivienda, agencia de carro o alguna compra en supermercado o tienda departamental debe de acudir de manera inmediata a la institución bancaria y a la CONDUSEF, quienes enviarán al titular de la cuenta al buró de crédito para que el delincuente se le prohíba continuar utilizando su nombre.
Indicó que esta medida es temporal hasta que se concluya con el proceso del robo de identidad. Comentó que al momento de que el usuario se da cuenta que fue víctima del robo de identidad tiene que acudir al Ministerio Público para presentar la denuncia además de acercarse a la CONDUSEF, para que esta dependencia concilie con la institución financiera para que se cancele el crédito que se cargó a su nombre.
Susana Bastidas
