A unos días de que llegue la Navidad, miles de personas acuden a tiendas de autoservicio y departamentales a buscar obsequios para sus seres queridos. La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en Sinaloa intensificará el operativo navideño, el cual realizará durante todo el mes de diciembre.
Jorge Alan Urbina Vidales comentó que inspectores de PROFECO realizaron un levantamiento de precios en diferentes tiendas de autoservicio y tiendas departamentales, para que los consumidores puedan comparar precios de diversos artículos. Este se encuentra disponible en la plataforma “quien es quien”, de la página oficial de PROFECO www.profeco.gob.mx.
“Vamos a estar muy atentos para las denuncias que se puedan recibir por el incumplimiento de ofertas y garantías porque muchas veces tienes un artículo y se niegan a darte el cambio te mandan con el proveedor y te hacen perder mucho tiempo”, indicó.
El Delegado federal informó que al momento no se han registrado quejas o denuncias por alguna irregularidad en el comportamiento comercial de esta temporada, sin embargo recomendó a los consumidores para estas fechas no dejarse llevar por la emoción del consumo, valorar bien la necesidad de comprar el artículo, comparar el precio en diferentes lugares, así como medir la capacidad de pago para adquirir un artículo o servicio, aprovechar los pagos de meses sin intereses y revisar la calidad del artículo pues no siempre lo más barato es lo mejor.
Urbina Vidales reiteró que se contará con el número 018004688722 o la página www.profeco,.gob.mx para que los consumidores puedan presentar quejas y denuncias ante esta autoridad.
Susana Bastidas
