CULIACÁN._ La Delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor en Sinaloa sí ha recibido señalamientos en cuanto a que empresas funerarias les están haciendo cobros extras a los clientes por recoger el cuerpo al momento de querer hacer válido alguno de los paquetes adquiridos con anterioridad, lo cual además de violentar la normatividad cuya sanción son multas millonarias, constituye una cuestión de falta de ética ante la realidad que se vive actualmente a causa de la pandemia.
Miguel Ángel Murillo Sánchez, delegado de la PROFECO en Sinaloa, indicó que a pesar de que se ha trabajado de manera previa con dichos establecimientos y se han hecho visitas oficiales, este tema aún no se ha podido acreditar, por ello recalcó la importancia de que los consumidores hagan la denuncia correspondiente si llegan a ser víctimas de alguna casa funeraria en la entidad, pues hacer la querella de manera formal puede ayudar a que se detecten casos en particular.
“Por eso hago un llamado a la ciudadanía que por ninguna circunstancia debe haber incremento o deben de cobrar cantidad alguna extra en caso de que algún familiar pierda la vida. Queda estrictamente prohibido, va todo el peso de la ley; la multa va de tres millones de pesos a la agencia funeraria que detectemos que esté abusando de las circunstancias tan lamentables que estamos viviendo”, comentó.
Murillo Sánchez señaló que, de acuerdo a los comentarios de algunos clientes, el cobro extra que se pide es de alrededor de cinco mil pesos, el cual se solícita cuando el cuerpo va a ser incinerado con el argumento de que al recoger el cuerpo se necesitan trajes especiales y una bolsa especial por posible Covid-19 del finado. A pesar de constituirse de inmediato en las funerarias, no han podido acreditar el cobro ya que las denuncias son de manera anónima.
Con información de José Luis Pérez
