CULIACÁN.– La Procuraduría Federal del Consumidor, ha recibido una gran cantidad de llamadas telefónicas de personas que se quejan que en algún restaurante le cargó la propina a la cuenta o bien, no tiene a la vista los precios, situación recurrente en los últimos meses.
Ante esto, el delegado de Profeco, Miguel Ángel Murillo Sánchez, dijo que solo hacen el señalamiento, no efectúan la queja formal, por lo que llamó a quien se vea afectado acudir a las oficinas ya que ningún establecimiento debe de cobrar la propina, ya que es voluntaria al igual que la cantidad que se deja.
“La propina no es obligatoria es a consideración, a como el consumidor crea a que fue tratado en dicho restaurante”.
Dijo que, si no hay una queja formal, se hace el llamado a los restauranteros a eliminar esta irregularidad, cuando hay denuncia se busca la mediación.
Con información de LA POSTA
