En lo que va de este año, la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de las Instituciones Financieras (CONDUSEF) ha detectado 31 casos por robo de identidad en Sinaloa, y aunque en comparación en otros estados donde este delito es mayor, podría dispararse.
Por ello la CONDUSEF y la Procuraduría General de la República (PGR) firmaron un convenio de colaboración para seguir y castigar este delito, según lo informó la subdelegada de CONDUSEF en Sinaloa María Guadalupe Espinoza Calderón, quien comentó que esos casos se han presentado en los municipios de Mazatlán, Culiacán y Ahome, donde el delincuente falsifica la credencial de elector para hacer compras y sacar hasta vehículos de agencia.
“Dichas bases nos permiten determinar protocolos de atención y acciones inmediatas mecanismos de intercambio de información para hacer un frente común en protección al usuario; vale la pena señalar que a partir de haberse implementado el protocolo en CONDUSEF se han registrado a nivel nacional mil 4500 folios por posible robo de identidad”, detalló.
María Guadalupe Espinoza Calderón reiteró que para evitar el robo de identidad, el usuario de servicios financieros debe de atender las siguientes recomendaciones;
*Consultar de manera frecuente sus estados de cuenta con la finalidad de identificar movimientos que no se recuerden haber efectuado, si se detecta alguna anomalía es necesario acudir ante la CONDUSEF o a la institución financiera para descartar el robo de identidad.
*Utilizar claves que no se relacionen con datos personales en sus contraseñas, tales como el número telefónico, fecha de nacimiento o nombres de familiares, es mejor utilizar letras mayúsculas y minúsculas y números combinados.
*Eliminar documentos que contengan información personal como estados de cuenta, tarjetas de crédito o debido ya vencidas y destruirlas perfectamente.
*Eliminar cualquier mensaje de origen sospechoso o que solicite información personal o financiera, es mejor no abrirlos.
Susana Bastidas
