SINALOA

Confirma Megacable hackeo a servicios

Los trámites y servicios al cliente presentan fallas

La empresa Megacable confirmó este martes que fue víctima de hackeo de sus sistemas de atención al cliente.

En un comunicado, asegura que sus servicios de internet, telefonía y video se mantienen sin ser afectados, sin embargo, no ocurre lo mismo con los trámites y servicios de atención al cliente.

«Informamos que hemos implementado las medidas correctivas que nos permitirán, en el transcurso de las próximas horas, operar normalmente nuestras oficinas de servicio, la correcta atención telefónica así como el cobro de las sucursales de Oxxo», indica el escrito.

Megacable pidió a sus clientes comprensión y paciencia.

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