Incrementan llamados y casos detectados de Covid en el call center

CULIACÁN.- Durante los primeros días del año se han incrementado entre un 15 y 20 por ciento los casos positivos a covid 19 detectados a través del call center Sinaloa.

Cristhian Aldo Muñoz Madrid, coordinador del programa, dijo que en cuanto a casos sospechosos el incremento tiene un 10 por ciento aproximadamente, pero los positivos de tener 80 u 85 ahora se registran hasta 103 al día, repunte que obedece a las reuniones decembrinas y de fin de año.

“Estamos esperando que esto se estabilice y que las personas también nos ayuden a que se aíslen y se pueda atender (…) Las personas se están atendiendo de manera oportuna y nosotros estamos trabajando con las herramientas que tenemos para poder solventar ese tratamiento y tener mejoras cada día”.

Añadió que continuarán trabajando igual con alrededor de 300 personas en los call center de Culiacán, Mazatlán, Mochis y Guasave, atendiendo casos sospechosos, proporcionando tratamientos a través de los Centros de Salud y realizando los exámenes de diagnóstico con el Laboratorio Estatal.

Con información de Liliana Rodríguez